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El sitio web www.lamagiademinombre.com es propiedad de The Story Tailors, S.L, con CIF: B-66606617, domicilio social en Gran de Gracia 15 1º1º, 08012. Correo electrónico de contacto soporte@lamagiademinombre.com. Teléfono de atención al público 93-3682384.

 

Su privacidad es muy importante para nosotros. En consecuencia, hemos desarrollado esta Política para que pueda entender cómo recopilamos, utilizamos, comunicamos, divulgamos y hacemos uso de la información personal que nos facilite.

Antes o en el momento de la recogida de información personal, le informaremos a través de nuestros textos legales sobre los tratamientos que realizaremos con sus datos de forma totalmente transparente, que básicamente será relacionado con el encargo que nos confíen, además de la gestión, administración y cualquier fin que no sean incompatible con lo anterior. Por tanto, en el momento de la contratación o inicio de la relación comercial o negocial con nosotros deberá prestar su consentimiento inequívoco a través del obligatorio, check in, que supone la asunción de los textos legales. Nosotros recogemos información personal por medios legítimos y justos y, en su caso, con el conocimiento o consentimiento de la persona afectada. Los datos personales deben ser pertinentes a los fines para los que se van a utilizar, y, en la medida necesaria para esos fines, debe ser precisa, completa y actualizada. Vamos a proteger la información personal de garantías razonables de seguridad contra pérdida o robo, así como el acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modificación.

Estamos comprometidos a llevar a cabo nuestro negocio de acuerdo con estos principios con el fin de asegurar que la confidencialidad de la información personal está protegida y mantenida.


¿Qué información recopilamos?

Al hacer el pedido en nuestra Web, se le solicitará que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos identificativos. La información recopilada se utiliza para procesar las transacciones y enviar correos electrónicos periódicos. (en el caso de los emails sobre productos que comercializaremos en un futuro, siempre tienes la posibilidad de prestar su negativa a estos, en el momento de la contratación de un producto). Entre las clases de Datos Personales que esta plataforma recoge, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: Nombre, Apellido(s), Dirección de correo electrónico, Dirección, País, Ciudad, Código postal, Posición geográfica, Número de teléfono, Sexo, Razón social, Cookies y Datos de uso.

 

Los Datos Personales pueden ser proporcionados por el Usuario por su propia voluntad, o bien ser recogidos automáticamente durante la utilización de esta plataforma.

La negativa del Usuario a proporcionar ciertos Datos Personales o no aceptar nuestros textos legales, podría imposibilitar a esta plataforma la prestación de sus servicios.

El Usuario asume la responsabilidad por los Datos Personales de terceros publicados o compartidos mediante esta plataforma y declara que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar los Datos al Titular.


¿Cómo protegemos la información del visitante?

Ponemos en práctica las medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, incluyendo el uso de un certificado SSL. No almacenamos información de tarjeta de crédito y utilizamos un proveedor especializado en la pasarela de pago para manejar las transacciones.

 

Protección de datos

De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web o mediante envíos de correos electrónicos, serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de The Story Tailors, S.L con la finalidad de gestionar, prestar, ampliar y mejorar los servicios ofrecidos en el sitio web, ejecutar los contratos que por medio de la misma se realicen, enviar formularios de encuesta, estudiar la utilización de los servicios por parte de los Usuarios registrados, el envío de actualizaciones de los servicios, así como para enviarle información publicitaria y/o promocional de los productos y servicios ofrecidos por www.lamagiademinombre.com consintiendo el usuario registrado expresamente en el envío de dicha información por cualquier medio, incluidos los que surjan en un futuro y sobretodo los postales y los electrónicos, entre otros.

El consentimiento del Usuario registrado para recibir, por correo electrónico o medio electrónico equivalente, podrá ser revocado mediante notificación dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@lamagiademinombre.com. o bien a través de los enlaces de BAJA de los propios emails promocionales. Asimismo, el Usuario registrado tiene la posibilidad de acceder a sus datos personales, y llevar a cabo las modificaciones oportunas en relación con los mismos. En este sentido, el usuario registrado se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y mantener los datos facilitados a www.lamagiademinombre.com al día. El Socio podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición por medio del envío de una comunicación a la dirección recogida en el presente apartado. El Usuario registrado responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose www.lamagiademinombre.com el derecho de excluir de los Servicios registrados a todo Socio que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.


¿Qué finalidad tiene el tratamiento de los datos recogidos?

Los Datos relativos del Usuario son recogidos para la realización y materialización del contrato suscrito entre las partes (entrega del bien), así como para las siguientes finalidades: Estadísticas, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Contactar con el Usuario, Gestión de contactos y envío de mensajes, Gestión de pagos, Registro y autenticación, Remarketing y Behavioral Targeting, Publicidad, Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing), Hosting e infraestructura de backend, Monitorización de la infraestructura , Gestión de la base de datos de Usuarios, Heat mapping, Interacción con plataformas de live chat, Interacciones basadas en la localización, Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto, Comentario de contenidos y Visualizar contenidos de plataformas externas.

Se recomienda al usuario consultar la política de privacidad de cada una de las plataformas a través de las cuales se recogen datos personales, como por ejemplo, las redes sociales o plataformas de pago.

Relacionamos en formato listado nuestros principales tratamientos, que remarcamos:

-        La existencia del envió de  newletter periódicos

-        Interacción dentro de las redes sociales y las que puedan existir en un futuro, y envió de información que pueda ser de interés del usuario (siempre tener presente que en este contexto, las redes tienen sus propios textos legales)

-        Envió de emails publicitarios de nuestros futuros libros o productos, descuentos y promociones, entre otros (el usuario puede solicitar la baja en el momento que lo considere oportuno, y sobretodo, tiene dicha la posibilidad de prestar dicha negativa inclusive en el momento de la contratación, donde el usuario dispone de un check in para mostrar su negativa a los posibles envíos)

-        También se le remitirán contenidos publicitarios a través de correo postal ordinario, y contenidos que no sean incompatibles, como podría ser un felicitación de navidad, supuesto que nombramos a título de ejemplo

-        También el sistema le remite un email cuando detecta que el usuario ha iniciado el proceso de contratación, pero por distintos motivos no lo ha completado, dicha comunicación es a través del email facilitado y se limita a la finalidad aludida

-        Nuestras web pone a su disposición un Chat donde los usuarios pueden interaccionar (Story Tailors, no se responsabiliza de las manifestaciones vertidas y podrá realizar controles periódicos sobre los contenidos, inclusive anular el acceso en cualquier momento)


Comunicaciones de Datos Personales

No comunicamos los datos personales del Usuario a terceros. Sin embargo, nos reservamos el derecho de compartir con terceros los datos personales que recogemos acerca del Usuario o bajo las circunstancias que se detallan a continuación.

Podemos comunicar los datos personales que nos facilite el Usuario a nuestros proveedores y socios de negocio que trabajan en representación nuestra para el cumplimiento del contrato suscrito con el Usuario o para comunicarnos con el Usuario cuando haga una compra, con el fin de administrar la venta, y para cumplir con las condiciones de venta.

Es posible, que con motivo de las operaciones realizadas existan otros destinatarios de dichos datos, como nuestros proveedores de servicios de pago o de seguros de pago, nuestros proveedores de transporte de mercancías y nuestros socios comerciales. También se consiente la cesión, en su caso, a las entidades con las que colaboramos, en cada momento, al objeto de mejorar el elenco de propuestas de servicios o productos, siempre buscando condiciones ventajosas para el usuario. Concretando lo suscrito, las principales cesiones, son necesarias para la realización del contrato suscrito y se realizan con las empresas transportistas, que le portaran el producto contratado, y las imprentas, que confeccionaran el libro contratado.

También realizamos una cesión de datos a terceras entidades mercantiles, ya sea para nuestros envíos publicitarios como los de las otras entidades mercantiles con las que colaboramos. La aceptación de nuestros textos legales implica prestar el consentimiento sobre las cesiones que mencionamos.

En el caso de nuestros socios comerciales o entidades con las que colaboramos, si hubiera cesión, ya les advertimos que siempre se relacionaran quienes son dichos socios, el sector comercial que representan, y los tratamientos que realicen, en su caso.

Asimismo, podemos comunicar a terceros los datos personales del Usuario, cuando sea requerido por ley. En particular, en relación con investigaciones relacionadas a la seguridad o el cumplimiento de la ley vigente, para cumplir con disposiciones legales u órdenes o procedimientos judiciales y policiales. Asimismo, para proteger los derechos o la propiedad de nuestros empleados, suscriptores y nuestros Servicios, como también para investigar, evitar o iniciar acciones en relación con actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona, violaciones de las Condiciones de Servicio o de la Política de Privacidad o de cualquier otra manera que lo permita la ley. Finalmente, también como parte de cualquier proceso de reorganización corporativa (como es el caso de una fusión, adquisición y/o venta de todos, casi todos o parte de nuestros activos), para la cesión definitiva de su fondo de negocio o ante potenciales compradores y auditores.


Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento

Defensa jurídica

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular en juicio o en las fases prejudiciales previas a un posible pleito derivado del uso abusivo por parte del Usuario de esta página web o de los servicios relacionados.

El Usuario es consciente que el Titular puede ser requerido por autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.


Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario

Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, esta plataforma podrá proporcionar al Usuario información contextual relativa a servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.


Log del sistema y mantenimiento

Por motivos relativos al funcionamiento y el mantenimiento, esta plataforma y cualesquiera otros servicios de terceros que se utilicen podrán recoger un Log del sistema, esto es, archivos que registren las interacciones y que pueden contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.


Información no contenida en esta política de privacidad

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales a la empresa Responsable del Tratamiento de los mismos.

 


Ejercicio de los derechos por los Titulares de los Datos

Se informa a los usuarios que los datos de carácter personal facilitados serán incorporados a diversos ficheros, debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos, del cual el titular y responsable es Story Tailors  (CIF: B-66606617), con domicilio social en C/ Gran de Gracia 15, 1º-1ª, 08012 de Barcelona, llevando a cabo un tratamiento mixto con la finalidad de mantener la relación negocial así como para recibir información publicitaria sobre todos nuestros servicios.

 

También y de conformidad con lo que se establece en el elenco normativo de protección de datos, el usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiendo una comunicación escrita a Story Tailors, C/ Gran de Gracia 15, 1º-1ª, 08012 de Barcelona, en la que acredite su identidad o bien al correo electrónico soporte@lamagiademinombre.com. La solicitud deberá contener nombre, apellidos y fotocopia del DNI del interesado o de su representante legal, así como documento acreditativo de la representación, petición en la que se concrete la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados se requerirá su subsanación. Respecto al derecho de acceso, únicamente se denegará cuando la solicitud no cumpla los requisitos anteriormente citados y no se acredite ningún interés legítimo al efecto. No se exigirá ninguna contraprestación por el ejercicio de los derechos.

Los titulares a los que se refieren los Datos Personales tienen derecho a obtener en cualquier momento la confirmación de que estos han sido almacenados por el Responsable de Tratamiento, a conocer su contenido y origen, a verificar su exactitud o solicitar que sean completados, cancelados, actualizados o rectificados, a que sean anónimos o a que se bloqueen aquellos Datos Personales que están siendo tratados en contravención de las leyes, así como a oponerse a su tratamiento por cualquier motivo legítimo. Las solicitudes deberán remitirse a la empresa responsable de tratamiento utilizando los datos de contacto indicados en esta página.


Modificación de esta política de privacidad

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin necesidad de previa aviso. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada al final. En el caso de que un Usuario esté en desacuerdo con alguna de las modificaciones realizadas a esta Política, el Usuario deberá cesar en el uso de esta plataforma y podrá solicitar al Responsable de Tratamiento que elimine sus Datos Personales. Salvo que se indique lo contrario, la política de privacidad vigente en cada momento será de aplicación a todos los Datos Personales que el Responsable de Tratamiento haya recogido hasta entonces.


Información legal

Aviso a los Usuarios europeos: la presente declaración de privacidad ha sido redactada en cumplimiento de las obligaciones previstas en el Art. 10 de la Directiva 95/46/CE, y de acuerdo con las disposiciones de la Directiva 2002/58/CE, modificada por la Directiva 2009/136/CE, en materia de Cookies.


Contacto

Si desea contactar por cualquier tema relacionado con la política de privacidad, por favor envíenos un email a la dirección de correo: soporte@lamagiademinombre.com.

Última revisión: 20 de enero de 2017

 

 

Aceptación de la política de Cookies

Al utilizar el portal web de "La Magia de Mi Nombre" el usuario acepta el uso de Cookies y consiente el tratamiento de información sobre sí mismo en la forma y para los fines indicados más abajo. No obstante, "La Magia de Mi Nombre" muestra información sobre su política de Cookies en la parte superior de la página principal del Portal web en cada inicio de sesión con el objetivo de que los Usuarios sean conscientes de ello.


Concepto de Cookies

"La Magia de Mi Nombre" les informa de que las Cookies son archivos que las páginas web pueden descargar en su equipo cada vez que acceda a una página web, creados con la finalidad de ayudar al portal web a analizar el uso que hacen los Usuarios de ese portal web, que poden ser actualizados o recuperados por la entidad responsable de su instalación.

Estos archivos permiten almacenar en el equipo del usuario cantidades de datos que pueden ir desde unos pocos quilobytes hasta varios megabytes.

Les Cookies son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de Servicios de la Sociedad de la Información porque sirven para que una página web pueda almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de los Usuarios de la Web o de su equipo y dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al Usuario y mejorar los servicios.


Tipos de Cookies

A continuación, se realiza una clasificación de las diferentes cookies que existen en función de una serie de categorías. No obstante es necesario tener en cuenta que una misma Cookie puede estar incluida en más de una categoría.

Según la entidad que gestione el dominio desde el que se envíen las Cookies y que trate los datos obtenidos, les Cookies poden ser:

  •      Cookies propias , son aquellas que se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y des del que se presta el servicio solicitado por el Usuario.
  •      Cookies de terceros , son aquellas que se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Según el plazo de tiempo que las cookies quedan almacenadas en los equipos/navegadores de los usuarios, se distingue entre:

  •      Cookies de sesión , son aquellas que están diseñadas para recabar y almacenar datos de su navegación mientas el usuario accede a un portal web. Se acostumbran a utilizar para almacenar información que solo interesa conservar para prestar el servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.
  •      Cookies persistentes , son un tipo de cookies en las que los datos siguen almacenados en el equipo del usuario y pueden ser accedidas y tratadas durante un tiempo definido por el responsable de la cookie, que puede ir desde unos cuantos minutos hasta varios años.

En atención a la finalidad con la que se tratan los datos obtenidos, las cookies se clasifican en:

  •      Cookies técnicas , son aquellas que permiten al usuario navegar a través de la página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen, como por ejemplo controlar el tránsito y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a áreas de acceso restringido, recordar los elementos integrantes de un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación a un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonidos o para compartir contenidos a través de redes sociales.
  •      Cookies de personalización , son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios del terminal del usuario como por ejemplo, el idioma, tipo de navegador, etc.
  •      Cookies de análisis , son aquellas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del portal web y se utilizan para mesurar la actividad del portal web, para elaborar perfiles de navegación de los usuarios en el Portal web, con la finalidad de introducir mejoras en función del análisis de los datos sobre el uso que hacen los usuarios del servicio.
  •      Cookies publicitarias , son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en un Portal web des del que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que es muestran los anuncios.
  •      Cookies de publicidad comportamental , son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en un Portal web desde el que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de los hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para exponer publicidad en función del mismo.

En cualquier caso, hay que tener en cuenta que una misma cookie puede tener más de una finalidad.

 


Cookies Utilizadas en el portal Web "La Magia de Mi Nombre":

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Google Inc. es una compañía de Delaware que tiene la oficina principal en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estados Unidos ("Google").

"La Magia de Mi Nombre" utiliza las cookies de Google Analytics, que son archivos de texto que se ubican en su ordenador como usuario de este Portal web, porque nos permiten y ayudan a analizar el uso que los usuarios hacen del Portal web de LA PREVISIO.

"La Magia de Mi Nombre" a través de la analítica web de Google Analythics obtiene información relativa al No. de usuarios que acceden a la Web, a las ventanas visitadas, la frecuencia y repetición de las visitas, la duración de las visitas, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza, o la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de este portal web. La información que genera la Cookie sobre el uso del web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de los Estados Unidos.

En su navegador podrá observar las siguientes 4 Cookies del servicio de Google Analytics utilizadas por "La Magia de Mi Nombre", denominadas:

“_utma”: Cookie de sesión que permite hacer un seguimiento de la actividad realizada en el Portal web "La Magia de Mi Nombre" por los Usuarios.

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“_utmc”: cookie de sesión que desaparecerá del equipo del usuario tan buen punto se ponga fin a la sesión en el Portal web "La Magia de Mi Nombre".

“_utmc”: cookie persistente con vencimiento a los 6 meses de su acceso al Portal web "La Magia de Mi Nombre"

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Al acceder al Portal web se podrán descargar cookies asociadas al dominio google.com (NID) y Google.es (NID i PREF). Estas cookies se podrán descargar debido a que están vinculadas a algunos productos y servicios de google utilizados por este portal web. Al respecto la misma Google en una de sus pagines informa de que utiliza estas cookies publicitarias “... para poder personalizar los anuncios que se muestran en sus servicios como, por ejemplo, la Búsqueda de Google”.

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3. Doubleclick.net

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Cookie para poder atender de forma más pesonalizada a los usuarios del chat.

"_cfduid": Cookie persistente con vencimiento a los 6 meses

 

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book: Contiene información completa del libro seleccionado

booktailors: Identificador de sesión único

character_selection: Selección de personaje

id_product: Identificación producto seleccionado

isFlipbookCreated: Permite mostrar la previsualización del libro

is_error: Si han habido errores

language: Idioma

language_chat: Idioma del chat

name: Nombre del niño para configurar el libro

selected_character: personaje seleccionado

selectedgenderradioId: numero de personaje seleccionado

 


Como modificar la configuración de las Cookies

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A continuación indicamos como se puede buscar, bloquear o eliminar una cookie, si bien puede variar en función de la versión del navegador:

Chrome, instrucciones: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647 Explorer,instrucciones: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Firefox,instrucciones: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari,instrucciones: http://support.apple.com/kb/ph5042

Pude encontrar más información al respeto o inhabilitar el uso de las cookies de Google Analitycs en www.google.es/intl/analytics/privacyoverview.html.

GOOGLE CHROME

Vaya a Configuración o a Preferencias a través del menú Archivo o bien haciendo clic en el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.

Haga clic en la opción Muestra la configuración avanzada .

Vaya a Privacidad > Configuración del contenido .

Seleccione Todas las cookies y datos del lugar .

Se mostrará un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Puede buscar las cookies de un determinado dominio introduciendo parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies .

Una vez realizado este filtro, aparecerán en la pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Seguidamente debe seleccionarlas para eliminarlas .


INTERNET EXPLORER

Vaya a Herramientas, Opciones de Internet .

Haga clic en Privacidad .

Desplace la barra hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.


FIREFOX

Vaya a Opciones o Preferencias, según su sistema operativo.

Haga clic en Privacidad .

En el Historial escoja Utilizar una configuración personalizada para el historial .

Seguidamente verá la opción Aceptar cookies , puede activarla o desactivarla según sus preferencias.
SAFARI (iOS)

Vaya a Ajustes , y luego a Safari .

Vaya a Privacidad y Seguridad , verá la opción Bloquear cookies donde podrá ajustar el tipo de bloqueo que desee realizar.
SAFARI (OSX)

Vaya a Preferencias , y después a Privacidad .

En este apartado verá la opción Bloquear cookies donde podrá ajustar el tipo de bloqueo que desee realizar.
ANDROID

Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú , después Ajustes .

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WINDOWS PHONE

Puede variar en función de la versión del navegador:

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Por último, "La Magia de Mi Nombre" informa al USUARIO sobre la existencia de una herramienta disponible online, que permite a los usuarios detectar las cookies de cada portal web que visiten y gestionar su desactivación (por ejemplo, Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement, http://www.ghostery.com/faq).

 

Última revisión: 20 de enero de 2017